Logo Ide Kreatif Nusantara (IKN)

Ide Kreatif Nusantara (IKN)

Dokumen Hukum Legal Document

Kebijakan Privasi Privacy Policy

Dokumen ini menjelaskan secara lengkap bagaimana Ide Kreatif Nusantara (IKN) (“kami”, “Perusahaan”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs web, layanan, serta aplikasi seluler (iOS & Android) yang kami kembangkan dan/atau terbitkan. This document fully explains how Ide Kreatif Nusantara (IKN) (“we”, “us”, “Company”) collects, uses, stores, shares, and protects your personal data when you use our website, services, and mobile applications (iOS & Android) that we develop and/or publish.

1. Pendahuluan 1. Introduction

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan transparansi penuh mengenai praktik pengolahan data pribadi yang dilakukan oleh Ide Kreatif Nusantara (IKN) sehubungan dengan:

  • Situs web resmi kami dan seluruh subdomain-nya;
  • Aplikasi seluler (iOS dan/atau Android) yang dikembangkan, diterbitkan, dikelola, atau dipelihara oleh kami di Apple App Store dan Google Play Store;
  • Layanan digital terkait, termasuk panel admin, API, portal klien, formulir, saluran dukungan, serta fitur notifikasi;
  • Interaksi offline yang terkait dengan layanan digital tersebut (misalnya dukungan pelanggan atau proses onboarding).

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”), serta praktik terbaik internasional yang relevan bagi distribusi aplikasi di App Store dan Play Store.

Your privacy matters to us. This Privacy Policy is designed to provide full transparency regarding how Ide Kreatif Nusantara (IKN) processes personal data in connection with:

  • Our official website and all of its subdomains;
  • Mobile applications (iOS and/or Android) developed, published, managed, or maintained by us on the Apple App Store and Google Play Store;
  • Related digital services, including admin panels, APIs, client portals, forms, support channels, and notification features;
  • Offline interactions related to those digital services (for example customer support or onboarding).

By accessing or using our services, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to this Privacy Policy. If you do not agree, please do not use our services.

This Policy is prepared with regard to applicable laws of the Republic of Indonesia, including Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection (“PDP Law”), as well as international best practices relevant to App Store and Play Store distribution.

2. Ruang Lingkup 2. Scope

Kebijakan ini berlaku untuk:

  • Pengunjung situs web;
  • Pengguna akhir (end users) aplikasi seluler yang diterbitkan atas nama Perusahaan;
  • Klien, mitra, atau calon klien yang berinteraksi dengan kami;
  • Individu yang menghubungi kami melalui email, telepon, formulir, atau saluran lain.

Jika kami mengembangkan aplikasi atas nama klien tertentu dan klien tersebut bertindak sebagai pengendali data mandiri, klien dapat memiliki kebijakan privasi tersendiri. Dalam kasus tersebut, kami bertindak sebagai prosesor/pengolah data sesuai perjanjian dengan klien, dan Kebijakan Privasi klien dapat berlaku secara utama untuk data pengguna aplikasi tersebut. Apabila aplikasi diterbitkan di bawah akun pengembang Perusahaan, Kebijakan ini tetap berlaku kecuali dinyatakan lain di dalam aplikasi atau listing toko aplikasi.

This Policy applies to:

  • Website visitors;
  • End users of mobile applications published under the Company’s name;
  • Clients, partners, or prospective clients interacting with us;
  • Individuals who contact us by email, phone, forms, or other channels.

If we develop an application on behalf of a specific client and that client acts as an independent data controller, the client may have its own privacy policy. In such cases, we act as a data processor pursuant to our agreement with the client, and the client’s privacy policy may primarily govern the app’s user data. Where an application is published under the Company’s developer account, this Policy continues to apply unless otherwise stated in the app or store listing.

3. Pengendali Data & Identitas Perusahaan 3. Data Controller & Company Identity


Ide Kreatif Nusantara (IKN)


JL. RE Martadinata No. 123, Bandung, Jawa Barat, 40115

Email
info@ikn-website.id


+62 22 1234 5678

Kecuali dinyatakan lain, Perusahaan bertindak sebagai pengendali data pribadi untuk data yang dikumpulkan melalui situs web dan aplikasi yang kami kelola.

Unless otherwise stated, the Company acts as the personal data controller for data collected through the website and applications we operate.

4. Jenis Data yang Kami Kumpulkan 4. Types of Data We Collect

Jenis data yang dikumpulkan bergantung pada layanan/aplikasi yang Anda gunakan. Secara umum, kami dapat mengumpulkan kategori berikut:

4.1 Data identitas & kontak

  • Nama lengkap, nama pengguna (username), gelar/jabatan;
  • Alamat email, nomor telepon/WhatsApp;
  • Alamat fisik atau alamat pengiriman (jika relevan);
  • Informasi perusahaan/organisasi yang Anda wakili.

4.2 Data akun & autentikasi

  • Kredensial akun (kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash, bukan teks biasa);
  • Token sesi, kode OTP, tautan verifikasi;
  • Preferensi akun dan pengaturan keamanan (misalnya autentikasi dua faktor).

4.3 Data profil & konten yang Anda berikan

  • Foto profil, bio, preferensi bahasa;
  • Pesan, umpan balik, tiket dukungan, lampiran yang Anda unggah;
  • Konten yang Anda buat di dalam aplikasi (catatan, transaksi, unggahan, dan sejenisnya) sesuai fitur layanan.

4.4 Data perangkat & teknis

  • Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi;
  • Identifikasi perangkat (misalnya IDFA/GAID jika diizinkan, instance ID, ID instalasi);
  • Log diagnostik, laporan kerusakan (crash logs), performa jaringan;
  • Informasi browser, zona waktu, bahasa perangkat.

4.5 Data penggunaan

  • Halaman/layar yang dikunjungi, fitur yang digunakan, frekuensi dan durasi penggunaan;
  • Peristiwa dalam aplikasi (in-app events) untuk analitik produk;
  • Riwayat interaksi dengan notifikasi push atau email.

4.6 Data lokasi

  • Lokasi perkiraan berdasarkan IP;
  • Lokasi akurat (GPS) hanya jika Anda memberikan izin secara eksplisit melalui sistem izin perangkat, dan hanya jika fitur aplikasi membutuhkannya (misalnya check-in, peta, atau layanan berbasis lokasi).

4.7 Data kamera, mikrofon, foto, dan file

  • Akses kamera/mikrofon/galeri/penyimpanan hanya diminta bila diperlukan untuk fitur spesifik (misalnya pemindaian QR, unggah dokumen, perekaman);
  • Kami tidak mengakses data tersebut tanpa izin sistem operasi Anda.

4.8 Data pembayaran & transaksi

  • Informasi invoice, status pembayaran, riwayat transaksi;
  • Data metode pembayaran umumnya diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga; kami biasanya tidak menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap di server kami.

4.9 Data komunikasi pemasaran

  • Preferensi berlangganan newsletter;
  • Catatan persetujuan/penarikan persetujuan pemasaran.

4.10 Data sensitif

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi spesifik/sensitif (misalnya data kesehatan, biometrik, atau keyakinan) kecuali: (a) fitur layanan secara eksplisit membutuhkannya; (b) Anda memberikannya secara sukarela; dan (c) kami memiliki dasar hukum yang sah, termasuk persetujuan eksplisit bila diwajibkan.

The types of data collected depend on the service/app you use. In general, we may collect the following categories:

4.1 Identity & contact data

  • Full name, username, title/role;
  • Email address, phone/WhatsApp number;
  • Physical or shipping address (where relevant);
  • Company/organization information you represent.

4.2 Account & authentication data

  • Account credentials (passwords stored hashed/encrypted, never in plain text);
  • Session tokens, OTP codes, verification links;
  • Account preferences and security settings (e.g., two-factor authentication).

4.3 Profile & user-provided content

  • Profile photos, bio, language preferences;
  • Messages, feedback, support tickets, uploaded attachments;
  • Content you create in the app (notes, transactions, uploads, etc.) according to the service features.

4.4 Device & technical data

  • IP address, device type, operating system, app version;
  • Device identifiers (e.g., IDFA/GAID when permitted, instance ID, install ID);
  • Diagnostic logs, crash reports, network performance;
  • Browser information, time zone, device language.

4.5 Usage data

  • Pages/screens visited, features used, frequency and duration of use;
  • In-app events for product analytics;
  • Interaction history with push notifications or emails.

4.6 Location data

  • Approximate location based on IP;
  • Precise location (GPS) only if you grant explicit permission via the device permission system, and only when an app feature requires it (e.g., check-in, maps, or location-based services).

4.7 Camera, microphone, photos, and files

  • Camera/microphone/gallery/storage access is requested only when needed for specific features (e.g., QR scanning, document upload, recording);
  • We do not access such data without your operating system permission.

4.8 Payment & transaction data

  • Invoice information, payment status, transaction history;
  • Payment method data is generally processed by third-party payment providers; we typically do not store full payment card numbers on our servers.

4.9 Marketing communication data

  • Newsletter subscription preferences;
  • Records of marketing consent/withdrawal of consent.

4.10 Sensitive data

We do not intentionally collect special/sensitive personal data (e.g., health, biometric, or belief data) unless: (a) a service feature expressly requires it; (b) you provide it voluntarily; and (c) we have a valid legal basis, including explicit consent where required.

5. Cara Kami Mengumpulkan Data 5. How We Collect Data

  • Langsung dari Anda: saat mendaftar, mengisi formulir, mengunggah konten, menghubungi dukungan, atau memberikan izin perangkat.
  • Secara otomatis: melalui log server, SDK analitik, cookie, pixel, dan sensor perangkat yang diizinkan.
  • Dari pihak ketiga: penyedia autentikasi (misalnya masuk dengan Google/Apple), gateway pembayaran, toko aplikasi, mitra analitik, atau klien yang memberikan data kepada kami untuk keperluan layanan (dengan dasar hukum yang sah).
  • Directly from you: when you register, complete forms, upload content, contact support, or grant device permissions.
  • Automatically: via server logs, analytics SDKs, cookies, pixels, and permitted device sensors.
  • From third parties: authentication providers (e.g., Sign in with Google/Apple), payment gateways, app stores, analytics partners, or clients who provide data to us for service delivery (on a lawful basis).

6. Tujuan Penggunaan Data 6. Purposes of Use

Kami menggunakan data pribadi untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan situs web serta aplikasi;
  • Membuat dan mengelola akun pengguna;
  • Memproses permintaan, transaksi, invoice, dan pembayaran;
  • Mengirim notifikasi layanan, peringatan keamanan, dan pembaruan penting;
  • Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan;
  • Melakukan analitik produk untuk memahami penggunaan dan memperbaiki pengalaman pengguna;
  • Mencegah penipuan, penyalahgunaan, akses tidak sah, dan ancaman keamanan;
  • Memenuhi kewajiban hukum, audit, dan permintaan otoritas yang berwenang;
  • Mengirim komunikasi pemasaran (hanya dengan persetujuan atau dasar hukum lain yang berlaku; Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja);
  • Menjalankan kewajiban kontrak dengan klien dan mitra bisnis.

Kami tidak akan menggunakan data pribadi untuk tujuan yang tidak kompatibel dengan tujuan awal tanpa dasar hukum yang memadai dan, bila diwajibkan, pemberitahuan atau persetujuan tambahan.

We use personal data for the following purposes:

  • To provide, operate, maintain, and improve the website and applications;
  • To create and manage user accounts;
  • To process requests, transactions, invoices, and payments;
  • To send service notices, security alerts, and important updates;
  • To provide customer support and respond to inquiries;
  • To perform product analytics to understand usage and improve user experience;
  • To prevent fraud, abuse, unauthorized access, and security threats;
  • To comply with legal obligations, audits, and lawful authority requests;
  • To send marketing communications (only with consent or another applicable legal basis; you may unsubscribe at any time);
  • To perform contractual obligations with clients and business partners.

We will not use personal data for purposes incompatible with the original purpose without an adequate legal basis and, where required, additional notice or consent.

8. Pembagian Data 8. Data Sharing

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data kepada pihak berikut sejauh diperlukan:

  • Penyedia layanan / prosesor: hosting cloud, analitik, email/SMS, push notification, pembayaran, pemantauan error, CDN, dan dukungan IT;
  • Mitra bisnis & klien: jika Anda menggunakan aplikasi yang dioperasikan bersama atau atas nama klien;
  • Otoritas hukum: jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak, keamanan, dan properti;
  • Transaksi korporasi: dalam konteks merger, akuisisi, atau restrukturisasi, dengan perlindungan yang sesuai.

Setiap pihak ketiga yang memproses data atas nama kami diwajibkan menjaga kerahasiaan dan keamanan data serta hanya mengolahnya sesuai instruksi kami dan hukum yang berlaku.

We do not sell your personal data. We may share data with the following parties as necessary:

  • Service providers / processors: cloud hosting, analytics, email/SMS, push notifications, payments, error monitoring, CDN, and IT support;
  • Business partners & clients: if you use an application operated jointly or on behalf of a client;
  • Legal authorities: when required by law, court order, or to protect rights, safety, and property;
  • Corporate transactions: in connection with a merger, acquisition, or restructuring, with appropriate safeguards.

Any third party processing data on our behalf is required to maintain confidentiality and security and to process data only according to our instructions and applicable law.

9. Layanan & SDK Pihak Ketiga 9. Third-Party Services & SDKs

Aplikasi dan situs kami dapat mengintegrasikan layanan pihak ketiga, antara lain (tergantung produk):

  • Platform distribusi: Apple App Store, Google Play Store;
  • Analitik & crash reporting (misalnya Firebase Analytics, Crashlytics, atau setara);
  • Push notification (misalnya Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service);
  • Autentikasi sosial (Sign in with Apple, Google Sign-In);
  • Gateway pembayaran dan penyedia invoice;
  • Peta dan layanan lokasi (jika fitur membutuhkannya);
  • Penyedia hosting dan infrastruktur cloud.

Layanan pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan data sesuai kebijakan privasi mereka sendiri. Kami mendorong Anda membaca kebijakan privasi masing-masing penyedia. Penggunaan SDK dan izin perangkat akan diungkapkan juga melalui formulir privasi toko aplikasi (App Privacy / Data safety) yang relevan.

Our apps and website may integrate third-party services, including (depending on the product):

  • Distribution platforms: Apple App Store, Google Play Store;
  • Analytics & crash reporting (e.g., Firebase Analytics, Crashlytics, or equivalents);
  • Push notifications (e.g., Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service);
  • Social authentication (Sign in with Apple, Google Sign-In);
  • Payment gateways and invoicing providers;
  • Maps and location services (when features require them);
  • Hosting and cloud infrastructure providers.

Those third-party services may collect data under their own privacy policies. We encourage you to review each provider’s privacy policy. SDK usage and device permissions will also be disclosed through the relevant store privacy forms (App Privacy / Data safety).

10. Cookie, Pelacakan & Teknologi Serupa 10. Cookies, Tracking & Similar Technologies

Situs web kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

  • Menjalankan fungsi esensial situs (sesi login, keamanan, preferensi bahasa);
  • Memahami kinerja dan penggunaan situs (analitik);
  • Mengingat preferensi Anda.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie; beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal. Pada aplikasi seluler, teknologi pelacakan setara dapat digunakan melalui SDK, dengan tunduk pada izin platform (termasuk App Tracking Transparency di iOS jika berlaku).

Our website may use cookies and similar technologies to:

  • Operate essential site functions (login sessions, security, language preferences);
  • Understand site performance and usage (analytics);
  • Remember your preferences.

You may configure your browser to refuse cookies; some features may not work optimally. In mobile apps, equivalent tracking technologies may be used via SDKs, subject to platform permissions (including App Tracking Transparency on iOS where applicable).

11. Retensi Data 11. Data Retention

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, termasuk:

  • Selama akun Anda aktif atau selama Anda menggunakan layanan;
  • Selama diperlukan untuk melaksanakan kontrak atau menyelesaikan sengketa;
  • Selama diwajibkan oleh hukum (misalnya retensi dokumen keuangan);
  • Untuk periode cadangan/keamanan yang wajar setelah penghapusan, sebelum penghapusan permanen dari sistem cadangan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus, dianonimkan, atau diarsipkan secara aman sesuai kebijakan internal dan hukum yang berlaku.

We retain personal data only as long as necessary to fulfill the purposes of collection, including:

  • While your account is active or while you use the services;
  • As needed to perform a contract or resolve disputes;
  • As required by law (e.g., financial record retention);
  • For a reasonable backup/security period after deletion, before permanent removal from backup systems.

After the retention period ends, data will be deleted, anonymized, or securely archived in accordance with internal policy and applicable law.

12. Keamanan Data 12. Data Security

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Enkripsi dalam transit (HTTPS/TLS) dan enkripsi/hash untuk kredensial;
  • Kontrol akses berbasis peran dan prinsip hak akses minimum;
  • Pemantauan, pencatatan audit, dan pembaruan keamanan berkala;
  • Praktik pengembangan yang aman dan pembatasan akses internal;
  • Cadangan data dan prosedur pemulihan bencana yang proporsional.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan perangkat Anda.

We implement reasonable technical and organizational measures to protect personal data, including but not limited to:

  • Encryption in transit (HTTPS/TLS) and encryption/hashing for credentials;
  • Role-based access control and least-privilege principles;
  • Monitoring, audit logging, and periodic security updates;
  • Secure development practices and restricted internal access;
  • Data backups and proportionate disaster-recovery procedures.

However, no method of electronic transmission or storage is 100% secure. You are also responsible for keeping your account credentials and devices confidential.

13. Hak Anda atas Data Pribadi 13. Your Rights Regarding Personal Data

Sesuai hukum yang berlaku (termasuk UU PDP), Anda dapat memiliki hak untuk:

  • Memperoleh informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan data pribadi;
  • Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda;
  • Melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan data;
  • Mengakhiri pengolahan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadi dalam kondisi tertentu;
  • Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan;
  • Keberatan terhadap pengambilan keputusan otomatis yang berdampak signifikan (jika berlaku);
  • Menunda atau membatasi pengolahan data pribadi secara proporsional;
  • Mendapatkan data pribadi dalam format yang lazim digunakan (portabilitas), bila berlaku;
  • Mengajukan pengaduan kepada otoritas yang berwenang.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui detail di bagian Kontak. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan, dan akan menanggapi dalam jangka waktu yang diwajibkan hukum.

Subject to applicable law (including the PDP Law), you may have the right to:

  • Obtain information about identity clarity, legal basis, purposes of request and use of personal data;
  • Access and obtain a copy of your personal data;
  • Complete, update, and/or correct inaccurate data;
  • End processing, erase, and/or destroy personal data under certain conditions;
  • Withdraw consent previously given;
  • Object to automated decision-making with significant effects (where applicable);
  • Suspend or restrict processing of personal data proportionately;
  • Obtain personal data in a commonly used format (portability), where applicable;
  • Lodge a complaint with the competent authority.

To exercise these rights, contact us using the details in the Contact section. We may request identity verification before processing a request and will respond within the timeframe required by law.

14. Privasi Anak 14. Children’s Privacy

Layanan kami pada umumnya tidak ditujukan kepada anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum lain yang diwajibkan hukum setempat / kebijakan toko aplikasi). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak tanpa persetujuan orang tua/wali yang sah bila diwajibkan.

Jika Anda adalah orang tua/wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Setelah diverifikasi, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus data tersebut dari sistem kami, kecuali hukum mewajibkan retensi.

Our services are generally not directed to children under 13 (or another minimum age required by local law / app store policies). We do not knowingly collect personal data from children without verifiable parental/guardian consent where required.

If you are a parent/guardian and become aware that your child has provided personal data to us, please contact us. After verification, we will take reasonable steps to delete such data from our systems, unless retention is required by law.

15. Transfer Data Internasional 15. International Data Transfers

Data Anda pada umumnya diproses di Indonesia. Namun, beberapa penyedia infrastruktur atau layanan pihak ketiga dapat memproses data di yurisdiksi lain. Dalam hal terjadi transfer lintas negara, kami akan memastikan adanya perlindungan yang memadai sesuai hukum yang berlaku, misalnya melalui perjanjian kontraktual yang sesuai, penilaian risiko, dan/atau mekanisme lain yang diizinkan.

Your data is generally processed in Indonesia. However, some infrastructure or third-party service providers may process data in other jurisdictions. Where cross-border transfers occur, we will ensure adequate safeguards consistent with applicable law, for example through appropriate contractual agreements, risk assessments, and/or other permitted mechanisms.

16. Penghapusan Akun & Data 16. Account & Data Deletion

Jika aplikasi menyediakan fitur akun, Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan cara:

  • Menggunakan menu pengaturan di dalam aplikasi (jika tersedia), misalnya “Hapus Akun”; atau
  • Mengirim permintaan tertulis ke info@ikn-website.id dengan subjek “Permintaan Penghapusan Akun”, menyertakan nama aplikasi, identitas akun (email/username), dan informasi yang cukup untuk verifikasi.

Setelah verifikasi, kami akan memproses penghapusan dalam waktu yang wajar (umumnya dalam 30 hari, atau lebih cepat jika diwajibkan kebijakan toko aplikasi), kecuali data tertentu harus disimpan untuk kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau keamanan. Data yang tersisa pada cadangan akan dihapus sesuai siklus retensi cadangan.

Anda juga dapat mencabut izin perangkat (lokasi, kamera, notifikasi, dll.) kapan saja melalui pengaturan sistem operasi. Mencabut izin dapat membatasi fungsi tertentu aplikasi.

If an application provides account features, you may request deletion of your account and related data by:

  • Using the in-app settings menu (if available), e.g., “Delete Account”; or
  • Sending a written request to info@ikn-website.id with the subject “Account Deletion Request”, including the app name, account identity (email/username), and sufficient information for verification.

After verification, we will process deletion within a reasonable time (generally within 30 days, or sooner if required by app store policies), except where certain data must be retained for legal obligations, dispute resolution, or security. Remaining data in backups will be deleted according to the backup retention cycle.

You may also revoke device permissions (location, camera, notifications, etc.) at any time via operating system settings. Revoking permissions may limit certain app functions.

17. Ketentuan Khusus App Store & Play Store 17. App Store & Play Store Specific Provisions

Untuk aplikasi yang kami terbitkan di Apple App Store dan/atau Google Play Store:

  • URL Kebijakan Privasi ini dapat digunakan sebagai tautan kebijakan privasi pada listing aplikasi;
  • Praktik pengumpulan data akan selaras dengan pengungkapan “App Privacy” (Apple) dan “Data safety” (Google);
  • Jika aplikasi meminta izin sensitif (lokasi akurat, kamera, mikrofon, kontak, foto, pelacakan, dll.), tujuan penggunaan akan dijelaskan pada saat permintaan izin dan/atau di dalam aplikasi;
  • Pembelian dalam aplikasi (in-app purchases), jika ada, diproses oleh Apple atau Google sesuai ketentuan mereka; kami menerima konfirmasi transaksi yang diperlukan untuk mengaktifkan fitur;
  • Pembaruan aplikasi dapat mencakup perbaikan keamanan dan perubahan perilaku pengumpulan data; perubahan material akan tercermin pada pembaruan kebijakan ini dan/atau catatan rilis.

Penggunaan App Store dan Play Store juga tunduk pada syarat dan kebijakan privasi Apple serta Google masing-masing.

For applications we publish on the Apple App Store and/or Google Play Store:

  • This Privacy Policy URL may be used as the privacy policy link in the app listing;
  • Data collection practices will align with “App Privacy” (Apple) and “Data safety” (Google) disclosures;
  • If an app requests sensitive permissions (precise location, camera, microphone, contacts, photos, tracking, etc.), the purpose will be explained at the time of the permission request and/or in-app;
  • In-app purchases, if any, are processed by Apple or Google under their terms; we receive transaction confirmations needed to enable features;
  • App updates may include security fixes and changes to data collection behavior; material changes will be reflected in updates to this Policy and/or release notes.

Use of the App Store and Play Store is also subject to Apple’s and Google’s respective terms and privacy policies.

18. Perubahan Kebijakan 18. Policy Changes

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau persyaratan hukum. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas dokumen akan disesuaikan. Untuk perubahan material, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui situs web, email, atau pemberitahuan dalam aplikasi.

Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui, sejauh diizinkan oleh hukum.

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in services, technology, or legal requirements. The “Last updated” date at the top of this document will be revised accordingly. For material changes, we may provide additional notice via the website, email, or in-app notification.

Continued use of the services after changes take effect constitutes acceptance of the updated policy, to the extent permitted by law.

19. Hubungi Kami 19. Contact Us

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan terkait hak data pribadi, keluhan, atau permintaan penghapusan akun terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:

If you have questions, personal data rights requests, complaints, or account deletion requests related to this Privacy Policy, please contact:

Ide Kreatif Nusantara (IKN)

JL. RE Martadinata No. 123, Bandung, Jawa Barat, 40115

Email: info@ikn-website.id

+62 22 1234 5678

Subjek email yang disarankan: “Permintaan Privasi / Penghapusan Data — [Nama Aplikasi]” Suggested email subject: “Privacy / Data Deletion Request — [App Name]”

© 2026 Ide Kreatif Nusantara (IKN). Seluruh hak dilindungi. Dokumen ini disediakan untuk keperluan transparansi dan kepatuhan, termasuk kelengkapan distribusi aplikasi di App Store dan Play Store.

© 2026 Ide Kreatif Nusantara (IKN). All rights reserved. This document is provided for transparency and compliance purposes, including app distribution requirements on the App Store and Play Store.